FAQ – Domande Frequenti

Per tutti i nostri ordini utilizziamo spedizioni con corriere espresso: servono dalle 24 alle 48 ore lavorative.

Certo, subito dopo ilpagamento riceverai una mail, alla mail che ci hai indicato, con il riepilogo del tuo ordine.

Appena avremo elaborato l’ordine e l’avremo spedito riceverai una mail con il tuo codice per rintracciare la spedizione: il codice puoi trovarlo anche nella sezione Il mio account.

Accedi al tuo account, vai nelle sezione ordini e troverei il tuo codice di spedizione con il corriere che abbiamo utilizzato.

Clicca sul pulsante Track e selezione nella pagina che ti si aprirà il nome del corriere che abbiamo usato, da lì potrai controllare tutti i movimenti della tua spedizione.

Fino ai 25€ il costo della spedizione è di 5,50€.
Dai 25€ ai 39,90€ il costo si abbassa a 3,50€.
Sopra i 39,90€ la spedizione è gratuita!

Certo!
Se scegli il ritiro in sede puoi ritirare i tuoi prodotti dal giorno successivo all’ordine
se effettuato entro le 17.

Il ritiro è possibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 20.

Certo, per conoscere tutti i dettagli puoi consultare la pagina dedicata cliccando qui

Tutti i nostri imballaggi sono sicuri e curati per evitare rotture o danni durante il trasporto.

Utilizziamo tutti i più avanzati protocolli di sicurezza fra cui l’HTTPS: se guardi in alto a sinistra nel tuo browser vedrai un lucchetto verde che segnala come questo sito sia reputato sicuro.

Accettiamo tutte le principali carte di credito, di debito o prepagate fra cui: Visa, Mastercard, Maestro e American Express.

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